Cambios y devoluciones: todo lo que necesitás saber

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos opciones sencillas y flexibles para cambios y devoluciones. A continuación, te explicamos cómo funcionan y qué pasos seguir para que tu experiencia sea rápida y cómoda.

¿Cuándo y dónde puedo realizar un cambio?

Si el producto no cumple tus expectativas o presenta algún defecto, podés hacer el cambio en cualquiera de nuestras tres sucursales o punto de retiro en CABA. Para realizar un cambio en nuestro punto de retiro en CABA debes coordinar una cita previa a través de nuestro WhatsApp.

Sucursales disponibles:

• Avellaneda: Av Mitre 689. Tel: 4201-6605
• Lanús: Av 9 de Julio 1239. Tel: 4249-5542
• Quilmes: Rivadavia 177. Tel: 4253-0453

Horario de atención presencial: Lunes a sábados de 10 a 20 hs.

Devoluciones: plazos y condiciones

• Tenés un plazo de 30 días para realizar la devolución.
• El producto debe estar con la etiqueta original para poder aceptarla.
• No es necesario presentar el ticket o factura para hacer la devolución.
• Podés cambiar cualquier producto o accesorio de nuestra tienda.

¿Cómo contactarnos para atención personalizada?

Nuestro equipo está disponible para ayudarte de lunes a viernes, de 10 a 16 hs, a través de nuestro WhatsApp: +54 9 11 6138-0958.

Con estas opciones, buscamos que tu experiencia de compra sea segura, ágil y sin complicaciones. Recordá que estamos para ayudarte en todo momento. ¡Te esperamos!